För frågor som rör köp med frakt och köpskydd hänvisar vi dig direkt till den aktuella marknadsplatsen, eftersom Rocker inte har insyn i leveranser, reklamationer eller andra kundrelaterade händelser. Utbetalningen sker först när vi har fått ett godkännande från marknadsplatsen.
Har du inte fått något meddelande om att utbetalningen har påbörjats?
Om du inte har fått något meddelande om att utbetalningen har påbörjats, kontrollera statusen direkt hos marknadsplatsen.
Har du fått meddelande om att utbetalningen har påbörjats?
Om du saknar din utbetalning trots att du fått meddelande om att den är på väg, är du varmt välkommen att kontakta oss så undersöker vi vad som kan ha hänt.