Allmänt

Rocker:

• Ett fintech-företag grundat 2017 och baserat i Stockholm

• Del av Nordiska-koncernen sedan 2024, bifirma till Bankaktiebolaget Nordiska (publ) sedan september 2025

• Under tillsyn av Sveriges Finansinspektion

Rockers mål och vision:

• Utmanar traditionella banker med ett innovativt produktutbud genom att erbjuda nya digitala finanstjänster
  Strävar efter att bli marknadens bästa och mest ansvarsfulla plattform för finanstjänster

• Vill erbjuda fler moderna och innovativa lösningar

Rocker erbjuder:

• På den svenska marknaden: spar-, betal-, och kredittjänster via Rocker-appen samt Rocker Pay, som möjliggör säkra och flexibla överföringar vid e-handel med begagnade varor mellan privatpersoner.

• På den finska marknaden: Rocker har framgångsrikt expanderat till den finska marknaden vid årsskiftet med målet att erbjuda innovativa lösningar för att förbättra kundernas vardagsekonomi.

Vi behandlar dina personuppgifter tryggt och ansvarsfullt för att kunna erbjuda våra tjänster, uppfylla lagkrav och skydda dig som kund. Dina uppgifter hanteras konfidentiellt och enligt gällande dataskyddsregler. Läs mer i vår Integritetspolicy. Läs mer i vår Integritetspolicy

Med Rockerkortet kan du handla både online och i butik. Kortet fungerar även med Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay.

Kortet får inte användas för spel, vuxenunderhållning eller för transaktioner som direkt kan omvandlas till kontanter såsom postanvisning, resecheckar etc.

Rocker har även köp- och användningsgränser:

• Högst 50 000 kr per dag.

• Högst 200 000 kr per vecka.

• Högst 400 000 kr per månad.

• Högst 4 000 000 kr per år.

Från och med mars 2026 kommer BankID inte längre fungera på vissa äldre mobiltelefoner som saknar stöd för nya säkerhetsuppdateringar.

Om BankID inte fungerar går det inte att logga in i internetbanken. Vi rekommenderar därför att du säkerställer att din mobiltelefon har stöd för aktuella uppdateringar.

Enligt BankIDs nuvarande information planeras följande systemkrav från mars 2026:

• iPhone: iOS 16 eller senare

• Android: Android 9 eller senare

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Du sätter enkelt in pengar på kortet med Swish i Rockerappen. Pengarna överförs direkt och du kan sedan börja använda ditt kort. Lägsta belopp att swisha in på kortet är 100 kr.

Ett virtuellt kort funkar precis som ett vanligt betalkort med den skillnaden att du inte har en fysisk upplaga av det (vanligen i form av ett plastkort). Istället för att hitta kortuppgifterna på det fysiska kortet hittar du dessa uppgifter direkt i Rockerappen.

Det virtuella kortet blir aktivt och går att använda direkt när du beställt det, du behöver alltså inte vänta på någon form av leverans hem. Genom att använda kortuppgifterna från appen kan du direkt genomföra köp online. Du kan också enkelt lägga till ditt virtuella kort i Apple Pay, Google Pay eller Samsung Pay och därmed även betala i butik direkt med din mobil.

Använd exempelvis det virtuella kortet för onlineköp och det fysiska för köp i butik.

Vi uppdaterar våra produkterbjudanden och erbjuder inte längre Rockerpaketen för nya kunder. För befintliga kunder med ett Rockerpaket går det fortfarande bra att upp- och nedgradera mellan paketen.

Din cashback kommer att betalas ut den 15:e varje månad, och avser intjänad cashback från månaden innan.

Din cashback betalas ut direkt till ditt Rocker-kort. Den maximala cashbacken du kan samla är:

• 100 kr/månad cashback om man har Pluspaketet.
• 200 kr/månad cashback om man har Premiumpaketet.

Det kan dröja ca 4-5 timmar från att du får notisen om din cashback utbetalning innan det syns på ditt konto.

Vi uppdaterar våra produkterbjudanden och erbjuder inte längre Rockerpaketen för nya kunder. För befintliga kunder med ett Rockerpaket går det fortfarande bra att upp- och nedgradera mellan paketen.

Ja, det krävs Mobilt BankID.

Våra öppettider är vardagar kl. 8:30-16:30. 

Följande dagar har vi stängt under 2026:

1 januari - Nyårsdagen
6 januari -  Trettondedag jul
3 april - Långfredagen
6 april - Annandag Påsk
1 maj - Första maj
14 maj - Kristi Himmelsfärdsdag
19 juni - Midsommarafton
24 december - Julafton
25 december - Juldagen
31 december - Nyårsafton

Du kommer i kontakt med oss på: 

support@rocker.com