Lån och betalningar - Bank Help Desk

Du kommer att få en faktura skickad antingen postalt eller digitalt via Omaposti, Kivra eller eFaktura. Betaluppgifter kommer också att finnas tillgängliga i Rockers app, som blir tillgänglig när lånet har överförts till Rocker.

Länk till frågan

När övergången av Handelsbankens finska kreditportföljer, inklusive Ecster, är slutförd ska alla betalningar göras till Rocker. Du får nya betalningsinstruktioner separat.

Länk till frågan

Nej, dina nuvarande betalvillkor förblir oförändrade enligt avtalet. Förvärvet av Handelsbankens finska kreditportföljer, inklusive Ecster, påverkar inte dina befintliga betalvillkor.

Länk till frågan

Om du av misstag gör en betalning till Handelsbanken efter att övergången av deras finska kreditportföljer, inklusive Ecster, är slutförd kan betalningen bli försenad. Kontakta vår kundtjänst om detta inträffar.

Länk till frågan

Nej, du behöver inte skriva under några nya avtal. Dina befintliga avtal med Handelsbanken/Ecster kommer automatiskt att överföras till Rocker utan att några förändringar sker.

Länk till frågan

Det är inte möjligt i dagsläget att ansöka om ett nytt lån eller utöka din befintliga kredit hos Rocker Finland.

Vi på Rocker arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster för att kunna erbjuda fler möjligheter framöver. Håll utkik på vår webbplats för uppdateringar om kommande produkter.

Länk till frågan