Rocker Finland

Rocker håller på att förvärva delar av Handelsbankens finska kreditportföljer, inklusive Ecster. För dig som kund innebär detta:

• När affären är slutförd kommer du att betala din skuld till Rocker istället för till Handelsbanken/Ecster.
• Dina betalvillkor förblir oförändrade.
• Vi arbetar för att göra övergången så smidig som möjligt för dig.

Vad händer nu?

• Du kommer att få mer information via e-post inom de kommande veckorna.
• Besök vår hemsida för de senaste uppdateringarna: rocker.com/fi

Vi ser fram emot att välkomna dig som Rocker-kund!

Vi kommer att informera dig om det exakta datumet för övergången inom de kommande veckorna.

Nej, övergången registreras inte som en ny kreditupplysning och påverkar därför inte din kreditvärdighet.

Nej, övergången är kostnadsfri för dig som kund.

Du kommer att få en faktura skickad antingen postalt eller digitalt via Omaposti, Kivra eller eFaktura. Betaluppgifter kommer också att finnas tillgängliga i Rockers app, som blir tillgänglig när lånet har överförts till Rocker.

När övergången av Handelsbankens finska kreditportföljer, inklusive Ecster, är slutförd ska alla betalningar göras till Rocker. Du får nya betalningsinstruktioner separat.

Nej, dina nuvarande betalvillkor förblir oförändrade enligt avtalet. Förvärvet av Handelsbankens finska kreditportföljer, inklusive Ecster, påverkar inte dina befintliga betalvillkor.

Om du av misstag gör en betalning till Handelsbanken efter att övergången av deras finska kreditportföljer, inklusive Ecster, är slutförd kan betalningen bli försenad. Kontakta vår kundtjänst om detta inträffar.

Nej, du behöver inte skriva under några nya avtal. Dina befintliga avtal med Handelsbanken/Ecster kommer automatiskt att överföras till Rocker utan att några förändringar sker.

Det är inte möjligt i dagsläget att ansöka om ett nytt lån eller utöka din befintliga kredit hos Rocker Finland.

Vi på Rocker arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster för att kunna erbjuda fler möjligheter framöver. Håll utkik på vår webbplats för uppdateringar om kommande produkter.

Ja, du kommer att kunna se dina låneuppgifter via Rockers app, som blir tillgänglig när lånet har överförts till Rocker.

All din lånehistorik finns fortsatt tillgänglig via din tidigare långivare.

Om du har frågor gällande Rocker Finland, kan du kontakta vår kundtjänst via help@rocker.com