Rocker Suomi - Bank Help Desk

Siirtyminen Rockerille ja mitä se tarkoittaa

Rocker on hankkinut osia Handelsbankenin Suomen luottosalkuista, mukaan lukien Ecster. Tämä tarkoittaa sinulle asiakkaana seuraavaa:

  • Maksat nyt velkasi Rockerille Handelsbankenin/Ecsterin sijaan.

  • Maksuehtosi pysyvät ennallaan.

  • Olemme pyrkineet varmistamaan, että siirtymä sujuu mahdollisimman sujuvasti.

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

  • Saat jatkossakin lisätietoja sähköpostitse tarvittaessa.

  • Katso uusimmat päivitykset verkkosivuiltamme: rocker.com/fi

Odotamme innolla toivottaaksemme sinut tervetulleeksi Rockerin asiakkaaksi!

Länk till frågan

Ei, siirto ei rekisteröidy uutena luottotietotarkastuksena, joten se ei vaikuta luottokelpoisuuteesi.

Länk till frågan

Ei, siirto on asiakkaille ilmainen.

Länk till frågan

Lainat ja maksut

Saat laskun joko postitse tai digitaalisesti Omapostin, Kivran tai eLaskun kautta. Maksutiedot löytyvät myös Rockerin sovelluksesta, joka tulee saataville, kun laina on siirretty Rockerille.

Länk till frågan

Kun Handelsbankenin Suomen luottosalkkujen, mukaan lukien Ecsterin, siirto on valmis, kaikki maksut tulee suorittaa Rockerille. Saat uudet maksutiedot erikseen.

Länk till frågan

Ei, nykyiset maksuehtosi pysyvät ennallaan sopimuksen mukaisesti. Handelsbankenin Suomen luottosalkkujen, mukaan lukien Ecsterin, hankinta ei vaikuta nykyisiin maksuehtoihisi.

Länk till frågan

Jos maksat vahingossa Handelsbankenille sen jälkeen, kun heidän Suomen luottosalkkujensa, mukaan lukien Ecsterin, siirto on valmis, maksusi voi viivästyä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos näin tapahtuu.

Länk till frågan

Ei, sinun ei tarvitse allekirjoittaa uusia sopimuksia. Nykyiset sopimuksesi Handelsbankenin/Ecsterin kanssa siirretään automaattisesti Rockerille ilman muutoksia.

Länk till frågan

Tilinhallinta ja asiakaspalvelu

Sinun ei tarvitse irtisanoa luottokorttiasi, mikäli sinulla on ollut Handelsbankenin tai Ecsterin luottokortti aiemmin.
Kaikki luottokorttisopimukset Handelsbankenilla ja Ecsterillä irtisanottiin toiminnan lopettamisen yhteydessä vuonna 2024.
Luottokortteja ei voi enää käyttää tai aktivoida uudelleen.

Mikäli jäljellä oleva luottosi on siirretty Rocker AB:lle, suoritetaan luoton takaisinmaksu meille. Mikäli et ole saanut tietoa siirrosta ja sen vaikutuksesta asiakkuudellesi tai olet epävarma, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme.

Huomioithan ystävällisesti, että ylläoleva tieto koskee Rocker AB:n Suomeen kohdistuvaa toimintaa.

Länk till frågan

Kyllä, voit nähdä lainatietosi Rockerin sovelluksessa, joka tulee saataville, kun laina on siirretty Rockerille.

Länk till frågan

Koko lainahistoriasi on edelleen saatavilla aiemmalta lainanantajaltasi.

 

Länk till frågan

Nopein tapa saada apua on ottaa meihin yhteyttä Rocker Suomi -sovelluksen kautta. Voit lähettää meille turvallisen viestin – ilman puhelinjonoja.

Jos haluat silti soittaa meille, löydät puhelinnumeron ja aukioloajat tukisivultamme.

Länk till frågan